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Les 5 habitudes d’un agent immobilier

Posté par Michael Lombaerts le 17 mai 2022
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Quelles sont les habitudes d’un agent immobilier qui réussit ? Vous êtes un professionnel de l’immobilier en quête d’améliorations ? Ces cinq habitudes pourraient vous être très utiles.

Garder un contact permanent avec son réseau

En premier lieu, l’agent immobilier va veiller à maintenir le lien avec son cercle d’influence : sa famille, ses amis, ses collègues, ses clients, mais aussi ses anciens clients… Le relationnel est en effet une des clés du métier. Quotidiennement, l’agent immobilier va se mettre en relation avec tout un panel de personnes qui pourront se révéler des contacts précieux dans son métier. Un petit message pour les anniversaires, les fêtes, les occasions particulières… permet de maintenir le contact. Créer un réseau de connaissances et le développer permet notamment à l’agent immobilier de pratiquer une prospection large. En effet, la prospection ne se limite pas aux appels téléphoniques. Les clients sont partout et c’est à l’agent immobilier de nouer un contact privilégié avec eux.

Suivre ses dossiers

En lien avec l’entretien du réseau, il est important de savoir que l’activité d’un agent immobilier se construit sur du long terme et non sur des « one-shot ». Le suivi des dossiers à longue échéance est donc primordial. Les agents immobiliers doivent ainsi se tenir au fait de tous les éléments des dossiers qui sont en cours, mais également de ceux qui peuvent arriver grâce à de la prospection ou après un contact professionnel. Par exemple, si après un rendez-vous d’évaluation, le projet n’est pas imminent, il est essentiel de garder un contact avec le futur vendeur afin qu’il se sente accompagné. Qu’il se souvienne de l’agent immobilier au moment de concrétiser son projet. De la même façon, ce contact peut être pris avec un acquéreur potentiel qui aurait effectué une recherche. En fait, tous les contacts, professionnels ou privés, sont suivis avec attention par les agents immobiliers soucieux de réussir dans le métier.

De plus, une fois le dossier terminé, maintenir un suivi permet également de se  souvenir du client ou de la personne. Celle-ci pourra alors se tourner plus facilement vers vous si elle a d’autres besoins à l’avenir.

Multiplier les rendez-vous

Les rendez-vous ne se limitent pas seulement aux visites des biens. Rendez-vous d’évaluation, lunch avec des confrères, des clients, ou même avec d’autres corps de métier… Autant d’occasions de développer son réseau, mais également de discuter du marché et des opportunités éventuelles à saisir. Un agent immobilier est en contact avec des entrepreneurs, des certificateurs, des notaires, des syndics… Rencontrer régulièrement ces personnes de tous horizons peut déboucher sur des collaborations et, par conséquent, apporter de nouveaux dossiers.

Négocier

Autre habitude clé de l’agent immobilier : la négociation. On parle ici de négociation au sens large. Il ne s’agit pas uniquement de savoir discuter un prix, mais de savoir comment présenter un bien, comment présenter une évaluation, comment faire passer une offre si celle-ci n’est pas au prix affiché. L’agent immobilier doit apprendre à présenter les choses en fonction de ce qu’il veut obtenir de son interlocuteur et en fonction de ce qu’il veut vendre. En d’autres termes, il doit développer son pouvoir de négociation.

Il est très important de toujours communiquer à ses clients et aux différents intervenants des informations vérifiées, précises et détaillées, que ce soit dans la communication avec les vendeurs, comme les acquéreurs. Il faut en effet être conscient qu’une mauvaise communication ou des informations erronées peuvent entraîner des conséquences très lourdes sur l’aboutissement éventuel d’une vente. Pour les visites, c’est la même chose : faire visiter un bien ne consiste pas à présenter vaguement une cuisine ou une salle de bain. Il y a un véritable art à appliquer, une manière correcte de présenter les choses afin de transmettre certaines informations qui sont primordiales pour conclure un dossier de vente.

Continuer à acquérir de nouvelles compétences et connaissances

 Les agents immobiliers ont également l’obligation d’assimiler de nouvelles compétences et connaissances. La profession est réglementée par l’Institut professionnel des Agents immobiliers (IPI – https://www.biv.be), qui demande la poursuite d’au moins 10 heures de formations par an. 

Vous voulez vous améliorer dans votre pratique professionnelle ? Alors, n’hésitez pas à faire différentes formations afin de pouvoir augmenter vos connaissances et compétences. Car c’est un métier qui demande de pouvoir posséder plusieurs cordes à son arc et de maîtriser plusieurs fonctions (sociale, commerciale, connaissances juridiques…). Il y a une multitude de branches à l’immobilier et il est intéressant de bien les maîtriser pour s’améliorer !

À retenir !

Vous souhaitez vous perfectionner en négociation ? Entraînez-vous avec des scripts de petites formations et coachings. Vous pourrez ainsi mieux négocier certains éléments. De plus, entraîner votre pouvoir de négociation vous permettra aussi de vous sentir plus à l’aise quand vous devrez annoncer de mauvaises nouvelles et parler de manière assertive. Vous avez d’autres questions sur le métier d’agent immobilier ?

Contactez-nous. Nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous autour de ce sujet.

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