Première étape : le recrutement 

On commence tout simplement par la période de recrutement. On va apprendre à se connaître au travers de différents rendez-vous afin de bien comprendre vos attentes. Mais aussi que vous puissiez comprendre les attentes de l’agence par rapport à vous. Il est important pour nous que le nouveau membre d’équipe partage les mêmes valeurs et la même vision des choses. Cela permettra finalement  de voir si la collaboration peut se faire et mesurer les attentes de chacun sur le moyen et le long terme.

Deuxième étape : la formation

Une fois que le recrutement est fait, on attaque la période de formation qui est divisée en 2 périodes.

Période “Starter”  

La première étape dure 10 jours. On dresse le bilan de votre activité d’agent immobilier, des objectifs que vous souhaitez atteindre et de voir ensemble le plan à mettre en place pour atteindre vos objectifs. Il y a toute une stratégie pour vous motiver et faciliter le chemin vers le succès.

Level-up

La deuxième étape dure 90 jours. On apprend ensemble les différentes stratégies que nous mettons en place pour atteindre vos objectifs  et la mise en application des actions pour atteindre vos objectifs.

Durant cette période, que ce soit un stagiaire ou un agent confirmé, nous passons par une période d’accompagnement pour pouvoir mettre en pratique ce qui est vu en théorie lors des différents modules de formation. L’objectif de la formation est de vous rendre autonome le plus rapidement possible tout en travaillant en équipe. Peu à peu vous avez de plus en plus de responsabilités et vous serez en mesure de gérer votre activité d’agent immobilier de A à Z.

Le point essentiel chez Sylver Properties, c’est la qualité que nous offrons à nos clients. On veille toujours à ce que nos futurs collaborateurs suivent le même process et offrent également les mêmes services de qualité

Système de commissionnement 

Comme on dit toujours, “tout travaille mérite salaire”, c’est pourquoi nous avons développé un système de commissionnement qui vous permet d’être productif dès le premier jour et de pouvoir faire évoluer vos commissions avec votre carrière.

Après la période de formation, nous faisons le point tous ensemble.

Opportunités

Une fois que la formation est terminée et que vous êtes autonome, vous avez la possibilité de développer votre carrière au sein de l’agence. Plusieurs opportunités peuvent s’offrir à vous comme la création d’une équipe en interne, l’ouverture d’un bureau, un poste en interne, bref vous l’aurez compris ce ne sont pas les possibilités qui manquent. 

Nous faisons le point régulièrement sur votre activité, l’occasion de voir où vous en êtes : est-ce le moment de développer une équipe ? Continuer seul ? Les points d’améliorations à travailler ? Tout cela passe par des discussions régulières et une prise de décision commune. 

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter ! La Sylver Team est là pour vous conseiller et vous aider dans votre carrière professionnelle.

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Garder un contact permanent avec son réseau

En premier lieu, l’agent immobilier va veiller à maintenir le lien avec son cercle d’influence : sa famille, ses amis, ses collègues, ses clients, mais aussi ses anciens clients… Le relationnel est en effet une des clés du métier. Quotidiennement, l’agent immobilier va se mettre en relation avec tout un panel de personnes qui pourront se révéler des contacts précieux dans son métier. Un petit message pour les anniversaires, les fêtes, les occasions particulières… permet de maintenir le contact. Créer un réseau de connaissances et le développer permet notamment à l’agent immobilier de pratiquer une prospection large. En effet, la prospection ne se limite pas aux appels téléphoniques. Les clients sont partout et c’est à l’agent immobilier de nouer un contact privilégié avec eux.

Suivre ses dossiers

En lien avec l’entretien du réseau, il est important de savoir que l’activité d’un agent immobilier se construit sur du long terme et non sur des « one-shot ». Le suivi des dossiers à longue échéance est donc primordial. Les agents immobiliers doivent ainsi se tenir au fait de tous les éléments des dossiers qui sont en cours, mais également de ceux qui peuvent arriver grâce à de la prospection ou après un contact professionnel. Par exemple, si après un rendez-vous d’évaluation, le projet n’est pas imminent, il est essentiel de garder un contact avec le futur vendeur afin qu’il se sente accompagné. Qu’il se souvienne de l’agent immobilier au moment de concrétiser son projet. De la même façon, ce contact peut être pris avec un acquéreur potentiel qui aurait effectué une recherche. En fait, tous les contacts, professionnels ou privés, sont suivis avec attention par les agents immobiliers soucieux de réussir dans le métier.

De plus, une fois le dossier terminé, maintenir un suivi permet également de se  souvenir du client ou de la personne. Celle-ci pourra alors se tourner plus facilement vers vous si elle a d’autres besoins à l’avenir.

Multiplier les rendez-vous

Les rendez-vous ne se limitent pas seulement aux visites des biens. Rendez-vous d’évaluation, lunch avec des confrères, des clients, ou même avec d’autres corps de métier… Autant d’occasions de développer son réseau, mais également de discuter du marché et des opportunités éventuelles à saisir. Un agent immobilier est en contact avec des entrepreneurs, des certificateurs, des notaires, des syndics… Rencontrer régulièrement ces personnes de tous horizons peut déboucher sur des collaborations et, par conséquent, apporter de nouveaux dossiers.

Négocier

Autre habitude clé de l’agent immobilier : la négociation. On parle ici de négociation au sens large. Il ne s’agit pas uniquement de savoir discuter un prix, mais de savoir comment présenter un bien, comment présenter une évaluation, comment faire passer une offre si celle-ci n’est pas au prix affiché. L’agent immobilier doit apprendre à présenter les choses en fonction de ce qu’il veut obtenir de son interlocuteur et en fonction de ce qu’il veut vendre. En d’autres termes, il doit développer son pouvoir de négociation.

Il est très important de toujours communiquer à ses clients et aux différents intervenants des informations vérifiées, précises et détaillées, que ce soit dans la communication avec les vendeurs, comme les acquéreurs. Il faut en effet être conscient qu’une mauvaise communication ou des informations erronées peuvent entraîner des conséquences très lourdes sur l’aboutissement éventuel d’une vente. Pour les visites, c’est la même chose : faire visiter un bien ne consiste pas à présenter vaguement une cuisine ou une salle de bain. Il y a un véritable art à appliquer, une manière correcte de présenter les choses afin de transmettre certaines informations qui sont primordiales pour conclure un dossier de vente.

Continuer à acquérir de nouvelles compétences et connaissances

 Les agents immobiliers ont également l’obligation d’assimiler de nouvelles compétences et connaissances. La profession est réglementée par l’Institut professionnel des Agents immobiliers (IPI – https://www.biv.be), qui demande la poursuite d’au moins 10 heures de formations par an. 

Vous voulez vous améliorer dans votre pratique professionnelle ? Alors, n’hésitez pas à faire différentes formations afin de pouvoir augmenter vos connaissances et compétences. Car c’est un métier qui demande de pouvoir posséder plusieurs cordes à son arc et de maîtriser plusieurs fonctions (sociale, commerciale, connaissances juridiques…). Il y a une multitude de branches à l’immobilier et il est intéressant de bien les maîtriser pour s’améliorer !

À retenir !

Vous souhaitez vous perfectionner en négociation ? Entraînez-vous avec des scripts de petites formations et coachings. Vous pourrez ainsi mieux négocier certains éléments. De plus, entraîner votre pouvoir de négociation vous permettra aussi de vous sentir plus à l’aise quand vous devrez annoncer de mauvaises nouvelles et parler de manière assertive. Vous avez d’autres questions sur le métier d’agent immobilier ?

Contactez-nous. Nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous autour de ce sujet.

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Il est vrai qu’à un moment donné, on peut arriver à une certaine saturation et on se sent vite débordé.

Engager du personnel ?

Pour pouvoir garder un service de qualité pour les clients, un agent immobilier aurait peut-être tendance à vouloir engager directement un autre agent immobilier, un stagiaire EFPME ou un stagiaire IPI.

L’idéal pour un agent immobilier c’est de commencer à se faire aider par une personne qui va reprendre toute la partie administrative. Parce que cette partie-là demande beaucoup de travail, de suivi et de temps. Lorsque, l’agent immobilier décharge ces tâches administratives à une personne compétente, il pourra toujours se concentrer sur ce qu’il fait de mieux. C’est-à-dire, être en contact avec ses clients et surtout de privilégier un service de qualité. 

Naturellement, une fois que l’agent immobilier arrive de nouveau à un certain rythme, pourquoi ne pas éventuellement, à ce moment-là engager un autre agent immobilier qui pourra le décharger des visites ou de certains rendez-vous.
Déléguer, c’est utiliser des leviers pour être plus performant.

N’hésitez pas à nous contacter, si vous avez envie d’échanger avec nos agents immobiliers et pourquoi pas commencer une collaboration.. !

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Les tâches à faire au quotidien

Le monde de l’immobilier vous oblige à être en contact avec un grand nombre de personnes  et ce, au quotidien. En faisant cela, vous serez amené à rencontrer de nouvelles personnes lors de divers rendez-vous. C’est un travail qui se fait sur le long terme.

Comment faire pour ne pas devenir harceleur ?

La casquette commerciale que vous donne ce métier doit vous pousser à apporter une plus-value à celui-ci afin de ne pas vous retrouver à harceler et agacer les gens. Vous privilégierez votre relation avec le client en lui donnant des conseils, en étant à son écoute et en s’intéressant à son projet. Ce procédé changera la vision de la manière dont vous aiderez les gens qui souhaitent acheter, louer ou vendre un bien.

Trucs et astuces pour trouver de nouveaux biens

Mise à part la prospection, vous viserez la qualité à la quantité en vous concentrant sur l’intérêt de vos clients au niveau de l’écoute et du conseil.

Vous vous positionnez alors comme la personne de référence pour leur projet immobilier. Vous serez LA personne à contacter lorsqu’ils auront un projet immobilier.

Chez Sylver Properties, nous ne sommes pas de simples agents immobiliers. Nous mettons un point d’honneur sur notre relation client. Quand un de nos clients a besoin d’un conseil, c’est avec un grand plaisir que nous répondons à toutes leurs interrogations en les accompagnant tout au long de leurs étapes et de leur projet. 

Ce qu’il faut retenir si vous débutez dans le métier, c’est que la persévérance paye toujours !

N’hésitez pas à nous contacter, si vous avez envie d’échanger avec nos agents immobiliers et pourquoi pas commencer une collaboration.. !

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